1. نظرة عامة نحن في تطبيق الفاليه نقدر خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. سياسة الخصوصية هذه تصف كيف نجمع ونستخدم
ونحافظ على معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا.
2. المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق الفاليه ، قد نجمع المعلومات التالية: * *المعلومات الشخصية:*
اسمك، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني. * *المعلومات الجغرافية:* يتم جمع موقعك بشكل دوري لتتبع تقدمك
* *المعلومات الفنية:* نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
3. استخدام المعلومات نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: * توفير وتحسين خدماتنا. * التواصل معك
لإرسال تحديثات أو معلومات هامة حول الخدمات. * إجراء البحوث والتحليل لتحسين تجربة المستخدم.
4. الأمان نتخذ جميع الإجراءات المعقولة لحماية معلوماتك من الفقدان، السرقة، الاستخدام غير المصرح به
والكشف، التعديل والتدمير.
5. مشاركة المعلومات قد نشارك معلوماتك مع: * مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا لدعم أنشطتنا. * السلطات
القانونية عند الضرورة للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا.
6. حقوق المستخدمين لديك حقوق معينة بموجب القانون تتضمن: * الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. * الحق في
تصحيح أي معلومات غير دقيقة. * الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه
الصفحه.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى دعم بخصوص تطبيقنا، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه. نحن هنا لمساعدتك!
الدعم عبر البريد الإلكتروني
لأي استفسارات أو مشاكل تقنية، يمكنك الوصول إلى فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني:
info@atrrace.com
الدعم عبر الهاتف
فريق الدعم لدينا متاح عبر الهاتف خلال ساعات العمل (من الاحد إلى السبت، من 9 صباحًا إلى 11 مساءً):
الدعم الفني:
966502603781
رابط الدعم
عن طريق تحميل التطبيق والدخول على حسابي ثم اتصل بنا وارسال طلب الدعم
في صفحة الدعم الخاصة بنا، يمكنك العثور على:
1. الأسئلة المتكررة: إجابات على الأسئلة الشائعة
2. دلائل المستخدم: تعليمات خطوة بخطوة لاستخدام تطبيقنا
3. الدروس التعليمية: دروس فيديو لمساعدتك على البدء
4. استكشاف الأخطاء: حلول للمشاكل التقنية الشائعة
5. نموذج الاتصال: إرسال استفسار مباشرة من خلال موقعنا
بطاقات المحفظة
لأي مشاكل تتعلق ببطاقات المحفظة، يرجى التأكد من أن معلومات جهة إصدار البطاقة صحيحة ومحدثة:
يرجى التأكد من أن بطاقات المحفظة موقعة بشهادة مخصصة لصاحب العلامة التجارية أو العلامة التجارية لضمان صحتها.
نسعى لتقديم أفضل دعم ممكن ونحن دائمًا هنا لمساعدتك في أي مشاكل أو أسئلة قد تواجهها.